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Política de Privacidad

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 12 de siembre de 2020

La presente política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) han sido preparados por AFS International, LLC. (en adelante la “Compañía”) para el uso de su software “Mis fletes” (en adelante el “Producto”) y para explicar las formas en que la Compañía recopila, almacena y utiliza su información de identificación personal (en adelante la “Información Personal”). 

Al usar el Producto de cualquier manera, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Las palabras “usted” y “su” se refieren a usted personalmente o, si accede a el Producto en nombre de una empresa o entidad , esa empresa o entidad. La Compañía se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la actualización de este documento. Tras dicha actualización, se le alertará sobre el cambio mediante una notificación a través de los canales de comunicación de el Producto. Al continuar usando el Producto después de dicha notificación, usted acepta estar sujeto a la versión más reciente de la Política de Privacidad.

Información Personal Recopilada

  1. La Compañía recopila información personal relacionada con su uso de el Producto. Específicamente, podemos recopilar la siguiente información personal:
  1. Información que utiliza para registrarse para una Cuenta de usuario, tal como se define ese término en los Términos de servicio de el Producto. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil e información relacionada con su empresa.
  2. Información necesaria para procesar pagos de suscripción.
  3. Información sobre su dispositivo móvil o computadora si accede a nuestros sitios web. Esto incluye su dirección IP, información de la página de referencia e información de actividad del sitio. Esta información se puede recopilar a través de cookies, faros web o mapas de calor. Puede deshabilitar las cookies ajustando la configuración de cookies en su navegador web o dispositivo móvil.
  4. Información que envía a el Producto.
  5. Información de localización de sus operadores usando la aplicación desde un móvil de el Producto.
  6. Información que envía para usar cuando se contacta con la Compañía para solicitar asistencia técnica o al cliente.
  7. Ni el Producto o la Compañía almacenan o recopilan información personal de propiedad de personas menores de 18 años. 
  8. El Producto se reserva el derecho de eliminar, en forma unilateral, el contenido del Usuario que no se ajuste a los Términos y Condiciones, o a su Política de Privacidad. 

Forma de utilización de la Información Personal

  1. La Compañía utiliza la información personal principalmente para proporcionar los servicios de el Producto y optimizar nuestro software. Específicamente, podemos usar su información personal para:
  1. Procesar pagos de suscripción.
  2. Proporcionar soporte técnico y al cliente según lo solicite.
  3. Enviarle correos electrónicos o mensajes de texto ocasionales con información importante de la Compañía o el Producto. También podemos enviarle boletines informativos por correo electrónico, que puede cancelar.
  4. Optimizar el Producto y analizar nuestro servicio.
  5. Hacer cumplir nuestros Términos de servicio y Política de Privacidad.
  6. Cumplir con las solicitudes y requisitos legales aplicables a la Compañía o el Producto.
  7. Realizar estudios con fines académicos, de investigación o marketing, utilizando su información personal de manera agregada, sin compartir ni revelar  información de identificación personal del Usuario.

Seguridad de la Información Personal

Nos tomamos muy en serio su seguridad y privacidad. Empleamos medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger la información personal que recopilamos de los usuarios. Sin embargo, no podemos garantizar que su información personal no sea robada, pirateada o interceptada mientras se transmite. Cualquier información personal que transmita a la Compañía se transmite únicamente bajo su propio riesgo.

Administración de la Información Personal

‍Tiene muchas opciones para acceder a la información que recopilamos sobre usted y sobre cómo usamos o divulgamos esa información. Esta sección detalla muchas de esas opciones, incluida la forma en que puede ejercer los derechos con respecto a su información (incluida la información de identificación personal), cómo puede optar por no recopilar y usar ciertos tipos de información para ciertos fines (como el marketing) y cómo puede usar su navegador o herramientas de terceros para deshabilitar ciertos métodos de recopilación (como cookies o tecnologías de seguimiento).

Usted controla todo el contenido que carga en el Producto. El contenido que elimine (incluido el Contenido que contiene información personal) puede conservarse en copias archivadas o de respaldo para permitirle usar ciertas funciones como el historial de revisiones y las instantáneas base. Contáctenos si desea eliminar permanentemente el Contenido de su cuenta el Producto.

Correos electrónicos de marketing de el Producto: cómo darse de baja

‍Podemos utilizar parte de la información que recopilamos para fines de marketing, incluido el envío de comunicaciones promocionales sobre nuevas características, productos, eventos u otras oportunidades de el Producto. Si desea dejar de recibir estas comunicaciones u optar por no usar su información para estos fines, siga las instrucciones de exclusión haciendo clic en “Cancelar suscripción” (o un lenguaje de exclusión similar) en esas comunicaciones. También puede contactarnos en soporte@mislfetes.com para darse de baja. Solo puede optar por no recibir mensajes administrativos y correos electrónicos eliminando su Cuenta de usuario (tal como se define ese término en los Términos de servicio).

Cookies y tecnologías de seguimiento: cómo darse de baja

En el uso de la página web, si prefiere no aceptar cookies o de otro modo deshabilitar nuestro uso de tecnologías de rastreo, la mayoría de los navegadores y dispositivos móviles le permiten cambiar su configuración para notificarle cuando reciba cookies u otras tecnologías de rastreo, y elegir si lo acepta o no. La mayoría de los navegadores también le permiten desactivar o eliminar las cookies existentes o rechazar automáticamente las cookies futuras. Deshabilitar las cookies puede limitar su capacidad de usar los Servicios. 

Sin embargo, la plataforma que proporciona el servicio de el Producto utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para almacenar los datos de cada sesión, por lo que no es posible para el Usuario darse de baja en la utilización de cookies en dicha plataforma.

Ciertas tecnologías de rastreo que utilizamos están relacionadas con redes publicitarias, y a través de esas tecnologías podemos compartir cierta información, como las direcciones IP. No se comparte información de identificación personal con estas redes publicitarias, pero tenga en cuenta que la información que compartimos con esas redes publicitarias podría combinarse con otra información sobre usted que esas redes pueden haber recopilado de otras fuentes. Ciertas tecnologías de rastreo que utilizamos implican el uso de scripts de reproducción de sesión u otros scripts que se ejecutan directamente desde su navegador. Si desea deshabilitar estas tecnologías de seguimiento, puede instalar un complemento de bloqueo de análisis de navegador de terceros.‍

Si tiene alguna pregunta sobre cómo nosotros o nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento que no se responden en esta Política de Privacidad, contáctenos en soporte@mislfetes.com

Transferencias de información internacionales

Procesamos y almacenamos información en servidores ubicados en Estados Unidos, y podemos almacenar información en servidores y equipos en otros países dependiendo de una variedad de factores, incluidas las ubicaciones de nuestros usuarios y proveedores de servicios. Al utilizar los Servicios, usted acepta la transferencia de información (incluida la Información del cliente, el Contenido y la información de identificación personal) a ubicaciones que pueden estar fuera de su país de residencia.

Legislación Aplicable

‍Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de México. La información personal que transmite a la Compañía está sujeta a estas leyes en lugar de las leyes de su país de origen.

Contacto

‍Agradecemos sus comentarios y preguntas. Puede contactar a la empresa por correo electrónico a soporte@misfletes.com.